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登録されている教室数:1件    ステラプライス店  
★★☆☆☆ 2.1    口コミ:31件
講師の質:2.3   設備・教材:3.0   レッスン内容:2.6   立地・雰囲気:3.3   サポート対応:2.4   料金:2.3  

島村楽器 サポート対応の口コミ・評判一覧

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サポート対応 の評価一覧 ※( )内の☆はサポート対応の評価です

レッスン時間は予約で満杯の時以外なら自由に選べる 時間変更は電話で柔軟に対応してくれる インストラクターが休む時も別の日時を設定してくれるなど 時間を無駄にされる事はない その辺は他店にはない親切なシステム  (★★★★★)
高級クラブです (投稿者:楽器購入しないとダメ)    島村楽器  (総合ページ) 2020年01月27日
サポートは、ほぼ無いに等しい。
サポートして欲しければ、何かを犠牲にする必要がある。
他の項目に関連して書いています。  (★☆☆☆☆)
ハッキリ言って、ひどいです。色々伝える情報が遅すぎて、こちらの予定が狂うのは当たり前。また、それに対する対応策がなく平謝り。アンビリーバブルです。説明不足も多々ありますし、なんだかなぁって感じです。常連の方に聞いたら、それは仕方ないと慣れだと言われました。  (★☆☆☆☆)
私から見た感じはこんな感じでした (投稿者:風邪の銀次郎)    島村楽器  (総合ページ) 2020年04月02日
レッスンが気象条件で中止になったときがあるが、連絡が遅すぎであり当日開店と同時に連絡するか前日の閉店前に連絡する必要では?  (★☆☆☆☆)
よい指導に満足! (投稿者:ボケ防止の老人)    島村楽器  (総合ページ) 2019年12月08日
教室では何もサポートをしていない。  (★☆☆☆☆)
プロ志向の人以外はお金と時間の無駄 (投稿者:ケンボウ)    島村楽器  (総合ページ) 2019年05月23日
レッスンのサポートは まったくないよ。
いい加減な無責任の下らない会社。
所詮、下町の下らない会社。三流企業。  ()
史上最悪のレッスン (投稿者:なみ)    島村楽器  (総合ページ) 2018年11月09日
スタッフの対応は悪くなかった。事前練習の準備をしてくれたりと気前の良いスタッフもいた。
ただ、講師はコミュニケーションレターにメッセージもロクに書かないで、レッスン日に○を付けたのを渡すだけ…いやいや、コミュニケーションとれてないやんw  (★☆☆☆☆)
辞めた理由 (投稿者:パパラッチョ)    島村楽器  (総合ページ) 2018年10月19日
雪の日や悪天候に予約をしていたら、勝手にキャンセルされ新しく予約をしなおすサービスがありませんでした。  (★☆☆☆☆)
楽しいだけです (投稿者:初心者)    島村楽器  (総合ページ) 2018年07月29日
店員さん達みんな優しいです  (★★★★★)
すごく楽しい!島村楽器大好き( ´ ▽ ` ) (投稿者:みき)    島村楽器  (総合ページ) 2018年02月13日
レッスン受付を担当した女性は、肝心な説明がなく、レッスン費用を無駄にしました。  ()
受付担当者の説明不足でレッスン費を無駄にしました (投稿者:レッスン生)    島村楽器  (総合ページ) 2017年07月19日
講師以外の店員の方は親切。  (★★★☆☆)
時間にルーズ (投稿者:たか)    島村楽器  (総合ページ) 2016年06月30日
毎月初めにコミュニケーションレターを講師から渡されます。そこに3カ月のレッスン日程と講師のコメントが書いてあります。その一部に受講生は要望を書いて、講師やスタッフに渡すことができます。受講生の都合での振り替えはないです。スタッフと講師との連絡がうまくいっていないと思うことが何度かありました。  (★★☆☆☆)
初心者向きの教室です (投稿者:教わり方のプロ)    島村楽器  (総合ページ) 2013年09月26日
年に小さい発表会が1度。大きなホールでの発表会も1度。計2回あります
普段の練習は電子ピアノで行っていますが、発表会当日は、グランドピアノです
グランドピアノは電子ピアノとはタッチや音など全くちがってきて不安ですが、こちらの教室においてあるグランドピアノで発表会前になると練習させてくれます。
電話での予約やキャンセルも容易にいくので社会人としてレッスンに通うには便利だと思います  (★★★★☆)
大人たちが沢山通っています (投稿者:らら)    島村楽器  (総合ページ) 2013年05月18日
急用などで遅れてしまう時も途中からでもレッスンに参加させてくれるので助かります。振替レッスンは対応していないので残念ですが、グループレッスンの申し込みの時もメンバーの年齢層も考えてくれたりして親切です。楽器店のスタッフの楽器の経験者が多いのでちょっとしたお話もしてくれて元気がでてきます。  (★★★★☆)
ドラムをもっていなくても大丈夫! (投稿者:obaba)    島村楽器  (総合ページ) 2012年02月19日
仕事をしており、急な残業が入る時があります。そういう連絡の際も快く了承してくださいますし、仕事についてにも気にかけてくれます。休んだ際は当然腕が鈍ってしまうわけですが、そういうときも取り返せるようにじっくり教えてくださるので安心して通えました。  (★★★★★)
先生が気さく (投稿者:エラヅヨ)    ステラプライス店   (北海道 札幌市中央区) 2012年02月01日
 
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