EYS音楽教室の口コミ・体験談
投稿者名:NEO | 入学期間:2021年頃に体験レッスンのみ | 開始時のレベル:初心者
★☆☆☆☆
講師の質:1
設備・教材:2
レッスン内容:2
立地・雰囲気:1
サポート対応:1
料金:1
【会社自体が不親切でやりっぱなし】
最初、ピアノ弾き語りコースにて体験レッスンのメールをする
女性の担当者との話で希望の教室には講師がいないとの事でそれなら結構ですと
断るも、梅田の方に該当する講師がいるからそこに行ってほしいと強く勧められる。
体験のアポを取り逃がしたくない感が強く伝わった。
そして体験レッスン当日に会った講師はヴォーカルコースの講師で「ピアノ弾き語りコース」はできないし、事務局の方からも聞いていないとの事だった。その場で事務局と話すが当日の担当が休みでわからない、また講師の方への弾き語り指導ができるかの確認連絡を入れていなかったとの事。
とにかくできないと平謝りの講師は悪くないのでそのまま教室をでると。
事務局より一通のメールが届いた。
内容は本日の体験レッスンに私が来なかったとのメールの内容だった。
こちらは、希望店舗とは違く店舗まで出向き、駐車場代金もかかった上に
当日来なかった扱いになっていた。
それをまた事務局に連絡するもなかなか繋がらない状態。大きい会社の様だが
コールセンター?は手薄の様でやっと繋がりクレームを入れ、折り返し連絡を下さいと伝えるが全く返答なし。
経営陣の思いや理念とはかけ離れた運営で非常に残念です。
最初、ピアノ弾き語りコースにて体験レッスンのメールをする
女性の担当者との話で希望の教室には講師がいないとの事でそれなら結構ですと
断るも、梅田の方に該当する講師がいるからそこに行ってほしいと強く勧められる。
体験のアポを取り逃がしたくない感が強く伝わった。
そして体験レッスン当日に会った講師はヴォーカルコースの講師で「ピアノ弾き語りコース」はできないし、事務局の方からも聞いていないとの事だった。その場で事務局と話すが当日の担当が休みでわからない、また講師の方への弾き語り指導ができるかの確認連絡を入れていなかったとの事。
とにかくできないと平謝りの講師は悪くないのでそのまま教室をでると。
事務局より一通のメールが届いた。
内容は本日の体験レッスンに私が来なかったとのメールの内容だった。
こちらは、希望店舗とは違く店舗まで出向き、駐車場代金もかかった上に
当日来なかった扱いになっていた。
それをまた事務局に連絡するもなかなか繋がらない状態。大きい会社の様だが
コールセンター?は手薄の様でやっと繋がりクレームを入れ、折り返し連絡を下さいと伝えるが全く返答なし。
経営陣の思いや理念とはかけ離れた運営で非常に残念です。
【各評価理由】 | |
講師の質 :1 | 実際に受けなかったので不明です |
設備・教材 :2 | 4畳半ぐらいの防音室がいくつかあり、中は少し息苦しさを感じた |
レッスン内容 :2 | 実際に受けなかったので不明です |
立地・雰囲気 :1 | 北新地より徒歩なら近い、自動車での近隣パーキングが料金が高い ビル全体の照明が暗く、教室受付のドアにも店名がなく非常にわかりずらい 何度か迷い覗き込むが「どうかされましたか?」等の質問もなく基本スルーな スタッフ |
サポート対応 :1 | 不明 |
料金 :1 | 不明 |
2021年06月13日 コメント(0) |
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